Wat zijn cookies nu precies?Marlies Arens Coaching maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan een website je herkennen bij een volgend bezoek aan de website. Met behulp van cookies kan ik jouw gebruiksgemak voor de website vergroten en het zorgt er ook voor dat ik kan zien hoe de website wordt gebruikt en hoe ik mijn website vanuit commercieel belang kan verbeteren.
Gebruik van Cookies
Het gebruik van cookies is veilig, er kunnen geen persoonsgegevens uit worden herleid. Jouw telefoonnummer of bijvoorbeeld jouw emailadres blijven dus onbekend. Geen zorgen dus voor e-mailspam of telemarketing acties, daar zal en kan ik je niet mee lastigvallen.
Online privacyIk vind het belangrijk dat je zelf controle hebt over jouw online privacy. Daarom wil ik je graag zo compleet mogelijk informeren over welke cookies ik gebruik en voor welke doeleinden. Hieronder geef ik informatie welke cookies ik standaard plaats bij een bezoek op de website en wat ik plaats wanneer je de cookies accepteert of weigert.
Verschillende soorten cookiesIk maak onderscheid in functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies plaats ik altijd. Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Naast functionele cookies plaats ik ook analytische cookies. Dit is een voorbeeld van een niet-functionele cookie. Hij is namelijk niet nodig voor het goed laten functioneren van de website. Hierdoor weet ik welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken ik de website kan verbeteren. Pas wanneer je akkoord gaat met het plaatsen van cookies, plaatsen ik een aantal andere niet-functionele cookies. Deze hebben allemaal verschillende doeleinden, maar stellen mij in staat om mijn dienstverlening te verbeteren. Zo gebruik ik cookies om verbeteringen op de website te testen, social media buttons te tonen of om relevante content te kunnen aanbieden.
Functionele cookiesFunctionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies worden dan ook standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de cookies niet accepteert.
Analytische cookies
Om na te gaan wat er allemaal op de website bekeken wordt, gebruik ik Google Analytics. Deze statistieken geven mij inzicht in hoe vaak de website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weten ik welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken ik de website kan verbeteren. Ik analyseer en verbeter de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die ik verzamel kan ik niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt.
Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:
- Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s.
- Het bijhouden van de duur van het bezoek.
- De uitgevoerde zoekopdrachten op de website.
- Gegevens over je browser en apparaat waarmee je de website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte. Om de website optimaal op jouw scherm te kunnen weergeven
- De manier waarop je op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of je op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een e-mail.
- Het bepalen van de volgorde waarin pagina's bezocht worden
- Het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site goed bereikbaar blijft.
Voor meer informatie over wat google met de verzamelde gegevens doen, verwijzen we naar de privacyverklaringen van google. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen.
Ik verstrek door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres en telefoonnummer) nooit aan google. Lees meer over hoe ik omgaan met persoonsgegevens in onze privacyverklaring.
Social media buttonsOp de website gebruik ik social media buttons. Met deze share buttons kun je in contact komen met mij via social media en mijn berichten delen op jouw social media kanalen. Via deze buttons plaatsen, Facebook, Instagram etc cookies op jouw telefoon, tablet of PC. Deze cookies zorgen voor gebruiksgemak van de website en brengen surfgedrag in kaart.
Tracking cookies om advertenties te tonen op andere websites
Ik gebruik online advertenties om mijn diensten onder de aandacht te brengen. Dit doe ik het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en je geen onnodige advertenties te tonen. Ik maak hiervoor gebruik van facebook custom-audiences (ik deel mijn klantenbestand niet met facebook). Op deze manier kan ik gericht adverteren en de kosten laag houden.
Deze cookies maken het mogelijk om:
- Bij te houden welke advertenties je al hebt gezien. Hiermee voorkomen ik dat je te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt.
- Bij te houden hoeveel bezoekers op mijn advertenties klikken.
- Bij te houden hoeveel bezoekers een dienst van mij afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren.
- Bij te houden of je al bepaalde diensten van mij hebt afgenomen. Je zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.
Ook als je cookies niet accepteert kun je nog advertenties van mij online tegenkomen. Niet alle advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om jou relevantere advertenties te tonen en geen onnodige advertenties.Voor meer informatie over wat facebook met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van facebook. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben facebook geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere facebook diensten.
Hoe kan ik mijn gegevens inzien, corrigeren of wijzigen?Je kunt jouw persoonsgegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen. Neem contact met mij op via het contactformulier.
Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?
Je kunt ervoor kiezen geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. In de internetbrowser kan je ook instellen dat cookies geblokkeerd worden. Het verschilt per browser hoe je dit kunt instellen. De meeste browsers geven hier uitleg over in de help-functie. Als je cookies blokkeert, kan het zijn dat mijn website minder goed werkt. Op de about cookies website kun je meer informatie vinden over cookies.
Soms kan het zijn dat ik wijzigingen aanbreng in het gebruik van cookies op mijn website. Ik raad je daarom aan dit cookiebeleid regelmatig te raadplegen. Mocht je nog vragen hebben dan kun je contact met mij opnemen via het contactformulier of een mail sturen naar info@marliesarens.nl